Cum raportezi frauda!

Nu ezita să ne contactezi ori de câte ori sesizezi vreo tentativă de fraudă sau dacă observi vreo operațiune suspectă în conturile tale.  

 

 

Telverde: 0.800.800.848
Telefon carduri: 021.202.50.50
Email:  integritate@cec.ro

Cum te protejăm


CEC Bank a implementat mecanisme antifraudă și sisteme de securitate informatică pentru a-și proteja clienții și propriile sisteme de atacuri. 

 

Învață să te protejezi! Găsești mai jos sfaturi utile cum să te protejezi de fraude:

NU împărtăși cu nimeni / NU comunica nimănui și sub niciun motiv informații care permit accesul la conturile tale bancare, cum ar fi:

CEC Bank sau angajații Băncii nu vor solicita niciodată divulgarea acestor informații indiferent prin ce mijloace primești solicitarea - e-mail, SMS, apeluri telefonice sau la servicii financiare furnizate de CEC Bank la distanță (Internet Banking - https://www.ceconline.ro, TeleCEC - +4 021 211.11.11 etc.)

  • PIN-uri
  • User-i și parole (Internet Banking/Mobile Banking)
  • Coduri de autentificare pentru tranzacții online/ coduri de securitate 3D Secure
  • Coduri de activare a cardului / dispozitivului (telefon, tabletă etc.)  în diverse servicii / aplicații de tip portofel virtual (Google Pay, Apple Pay etc.)
  • Datele înscrise pe card (număr card, dată expirare, cod CVV2/CVC)
  • ! Atunci când tu contactezi banca, îți vom solicita datele personale pentru a-ți putea confirma identitatea (chiar și în această situație, NU trebuie să divulgi coduri PIN, parole, coduri de activare sau parole actuale pentru Internet Banking/Mobile Banking sau 3D Secure). 
Ferește-te de fraude! Mai jos, regăsești exemple de tentative de fraudă. NU le da curs!
  • Mesaje care conțin link-uri și atașamente suspecte, pe care le poți primi pe email, SMS sau aplicații de mesagerie 
  • Apeluri telefonice care impersonează Banca și prin care ți se cer date confidențiale 
  • Site-uri web care imită site-ul oficial al Băncii sau aplicația de Internet Banking/Mobile Banking
  • Ferestre pop-up care apar pe diferite site-uri și îți cer să introduci informații confidențiale
  • Link-uri de la persoane necunoscute prin care ți se cer datele bancare pentru încasarea unei sume de bani
Cum să rămâi în siguranță!
  • Verifică-ți setările de confidențialitate din browser-ul de internet. Astfel controlezi informațiile despre tine partajate cu terții
  • Fii atent ce informații personale împărtășești pe rețelele sociale
  • Nu lăsa la vedere documente bancare precum extrase de cont, scrisori cu PIN-uri etc.
  • Gândește-te întotdeauna înainte de a partaja date cu alte persoane pe care nu le cunoști bine și NU le comunica sub niciun motiv
Atenție la cele mai noi metode de fraudare!

Scam care targetează clienții OLX România

Phishing folosind numele Băncii Mondiale

Atenție la e-mail-urile care falsifică identitatea reală a expeditorului (cert.ro)